由“有范醫(yī)生BOSS俱樂部”群主,首爾麗格合伙人范國躍先生發(fā)起,深圳廣和整形尹衛(wèi)民博士承接的2021“有范醫(yī)生BOSS俱樂部”深圳研討會于2021年3月1日下午18時,在深圳廣和整形學術會議室召開!來自深圳、東莞、廣州、海南、杭州、長沙等地20位醫(yī)生BOSS帶著各自的思考與疑惑相聚一堂。
這些醫(yī)生BOSS中,有單一診所,中型門診部,大型醫(yī)院的代表;也有直客機構、渠道機構、連鎖機構的代表。其中有7-8人的小規(guī)模,有100人左右中型規(guī)模,也有300人以上大型規(guī)模的代表;有經(jīng)營十年以上機構代表,也有3-5年機構代表,更有剛剛開業(yè)或者正在籌建的機構!覆蓋面廣,模式多樣,可謂是包羅萬象,面面俱到。正是當今繁榮的中國醫(yī)美的一個縮影!
我們從機構規(guī)模的人員及效益的初步摸底調(diào)查看,各有各的喜悅和憂慮,更多的是醫(yī)生創(chuàng)業(yè)后,如何自我定位,如何帶著初心,走向更高更好地前景!總結一下這次研討會的豐富內(nèi)容,大家探討的話題離不開以下幾個方面:
1、2020年新冠疫情之后,如何應對之前快速發(fā)展之后的糾紛潮涌,特別是占首位的鼻整形項目,據(jù)報華東地區(qū)某些機構修復率高達70%!退賠款高達300W,其中與虛高收費,高期望,低實現(xiàn)率有很大關聯(lián)!
2、醫(yī)美項目如何定價?規(guī)模越大、業(yè)務量越大機構,收費越細,越透明,更符合公立醫(yī)院模式,可信度也就越高!反之也然!
3、醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的個人定位與機構發(fā)展要相適應(匹配),當初創(chuàng)小規(guī)模時,以技術為主。當規(guī)模達到一定規(guī)模(一般界定標準是:面積>1000m²,人員超過35人)后,就必須側(cè)重于管理了,所謂管理出效益了!討論中談到得到了近一半與會者(達到此規(guī)模者)的一致認同!
4、面對近年來國家的持續(xù)大力整頓及嚴格的形勢,醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機構應該更加重視各種“新規(guī)”的學習和掌握,減少違規(guī)受罰的損失!很多機構已經(jīng)交了不少學費,比如平臺推廣肉毒素特價498元,竟因違規(guī)被處罰200W!皮膚美容的熱捧項目的違規(guī)開展,因違規(guī)運作受罰比比皆是!因此,作為經(jīng)營者要有“紅線”意識!
5、提高自我保護意識,自我劃清合法與犯法的界限,行業(yè)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人,醫(yī)生(有的還是知名醫(yī)生)因非法經(jīng)營罪、故意傷害罪,深陷牢獄之災大有人在!利益與誘惑面前,不能太過于單純,要多思考,可為可不為,需要小心斟酌與衡量!
6、醫(yī)美行業(yè)的迅速發(fā)展,各種媒體及自我吹捧,讓全社會都有了認為這是一個暴富及輕松的行業(yè),各種專門打劫醫(yī)美成果的人士匯集或一群貪婪之狼!憑借著各種國家地方的法規(guī)(肖像權、廣告法等等)進行圍追堵截,甚至“釣魚捕食”屢屢成功,讓我們醫(yī)生創(chuàng)業(yè)或者整個經(jīng)營者都處在舉步維艱,處處危機四伏,如履薄冰!會上,廣東某著名律師事務所陳律師特別告誡大家,要重視事先的篩選,甄別工作,選擇適合的服務對象非常重要性!重在預防!一旦有了糾紛,作為乙方的我們就輸了!(時間成本+聲譽成本都會喪失掉!)
7、醫(yī)生創(chuàng)業(yè)與其他經(jīng)營是一樣,需要未雨綢繆,長遠規(guī)劃,不能因為初創(chuàng),而將股份及薪酬設計標準過于寬松,給今后留下后患。還需要低調(diào)做人,處理好各方面的關系,包括房東!很多時候,一旦下海,就不僅僅是懂得專業(yè)知識和技能的水手,而是縱觀全局,肩負企業(yè)船舶沉浮使命的“船長”!
8、會上范總結合多年的實踐與觀察,透徹地分析了醫(yī)美中的兩大核心支柱美容外科和美容皮膚醫(yī)生的發(fā)展趨勢,指出美容外科醫(yī)生創(chuàng)業(yè)不可能做大做強!因為受到時間和精力(有效時間)限制和很難得到復制!除非能脫離純技術,結合資本,走向企業(yè)化!而美容皮膚科醫(yī)生更多依賴產(chǎn)品與設備,又有標準化可復制流程,容易做大做強(做連鎖),因此,創(chuàng)業(yè)醫(yī)生的自我認知很重要!
9、此次研討會上,也邀請到了代表新模式成功者李演良先生交流和分享!他雖不是醫(yī)生,但他創(chuàng)立的“品牌主導下的醫(yī)生創(chuàng)業(yè)”模式在單項(眼)醫(yī)美門診和輕醫(yī)美(皮膚養(yǎng)護)的機構中小試成功,受到與會醫(yī)生BOSS們的羨慕與小小嫉妒!他的“重質(zhì)不重量,重養(yǎng)護不重治,追求最大利潤,棄總經(jīng)理制,放棄咨詢師制,全部交由醫(yī)生去掌控”的理念和做法,為大家?guī)砹诵碌南M?/span>
10、研討會上問答頻頻,更有趙正杰醫(yī)師講述他的渠道醫(yī)院的運營之路,完全顛覆了大家對渠道醫(yī)院的認知!堅持正確的價值觀,以人為本,合法經(jīng)營,規(guī)范運作;人員穩(wěn)定,業(yè)務上億,事業(yè)不斷擴張!
意尤未盡的討論,讓大家熱情高漲,會議室已經(jīng)不能承載這些追夢者的激情,一行人在范總的帶領下,來到一處木屋燒烤,把酒高歌奏續(xù)曲,人生何處不言歡!
深圳市君焯醫(yī)療美容整形研究所
深圳廣和整形
尹衛(wèi)民
2021年3月1日夜